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PAGAMENTI

Su And Camicie Store puoi scegliere di pagare in 3 modi: con il tuo conto PayPal, con carta di credito, con bonifico bancario. Se scegli il bonifico, il tuo ordine sarà processato solo quando il pagamento sarà ricevuto nel nostro conto corrente: hai tempo 7 giorni per farcelo pervenire se no il tuo ordine sarà cancellato e dovrai farne un altro. 

Ricorda che con PayPal e con carte di credito le tue transazione sono protette da frodi.

 

CONSEGNE SPEDIZIONI

ITALIA - Il nostro partner per le consegne in Italia è Nexive. Il giorno che precede la consegna, Nexive ti invierà un sms dove troverai anche il recapito della tua filiale di zona che puoi contattare per cambiare orario o data di consegna. 

UE + SVIZZERA - Il nostro partner per le consegne in UE e Svizzera è Skynet.

 

TEMPI DI CONSEGNA

Spediremo, al più tardi, il giorno lavorativo successivo al tuo ordine e il nostro corriere consegna, indicativamente, in 3-5 giorni lavorativi, a seconda che la destinazione.

 

CONTROLLA LA TUA SPEDIZIONE IN TEMPO REALE (ITA)

Puoi tenere sotto controllo il pacco destinato a te in qualunque momento. Il nostro corriere ti invierà un’email di preavviso per farti sapere che ha preso in carico la tua spedizione e con il Track and Trace sul portale Nexive potrai seguire passo a passo il tragitto del tuo ordine.

 

CONSEGNA E GIACENZA (ITA)

Se al primo tentativo di consegna non ti troviamo, il corriere ti contatterà per programmare il secondo tentativo, che sarà su appuntamento. Se non ti troveremo nemmeno all’appuntamento che ci hai fissato, il pacco andrà in giacenza alla filiale Nexive più vicina (controlla qui le 70 filiali Nexive in Italia) e avrai fino a 10 giorni per andarlo a ritirare senza costi aggiuntivi. Passati i 10 giorni di giacenza gratuita, il pacco rientrerà al nostro magazzino: controlla i costi di rientro in magazzino di un pacco non ritirato al capitolo Giacenza gratuita dei pacchi non ritirati e rientro della merce.

 

GIACENZA GRATUITA DEI PACCHI NON RITIRATI E RIENTRO DELLA MERCE (ITA)

Dopo 1 tentativo di consegna fallito, dopo 1 appuntamento non andato a buon fine e trascorsi i 10 giorni di giacenza gratuita presso la filiale Nexive più vicina all’indirizzo di destinazione della merce, il pacco rientrerà nei nostri magazzini di Salzano (VE). In questo caso intenderemo l’ordine annullato, rimetteremo in vendita il materiale che avevi orinato e ti accrediteremo la cifra pagata (la accreditiamo nella tua carta di credito o nel tuo conto Pay Pal, a seconda di cosa hai usato) decurtando dal totale che hai speso € 9,90 quali spese di spedizione per il rientro del pacco nei nostri magazzini.

 

COSA FARE APPENA RICEVI LA MERCE

Appena ricevi il pacco, aprilo senza utilizzate strumenti taglienti che possano danneggiarne il contenuto, come forbici, taglierini e coltelli. Aperto il pacco, controlla la merce. Prova ogni capo con il cartellino ancora attaccato e rimuovilo solo dopo che avrai deciso che vuoi tenere quel capo. In caso di reso di un capo con il cartellino staccato, il valore di questo articolo sarà deprezzato: controlla il capitolo Rimborso in caso di capi deteriorati nella pagina politica di reso.

 

HAI RISCONTRATO UN DIFETTO DI FABBRICAZIONE? ABBIAMO SBAGLIATO NOI E A TE NON COSTA NULLA

Se hai riscontrato un difetto di fabbricazione, compila entro 14 giorni dal ricevimento della merce il modulo on line, specificando che si tratta di un difetto di fabbricazione. Provvederemo a nostre spese a mandarti un corriere che ti consegnerà la merce nuova, senza difetto, e ritirerà contestualmente il tuo reso difettato. È necessario che tu ci restituisca la merce difettata nello stesso momento e che ce la renda nel suo involucro originale con il cartellino ancora attaccato. Conserva sempre la distinta di spedizione. Qualora non fosse possibile reperire un capo identico, sarà tua facoltà scegliere se avvalerti di un rimborso oppure di un buono sconto che potrai spendere su www.and-camicie-store.com